2018/09/01

Google翻訳アプリの画像スキャン時のクラッシュ対策



Galaxy Note5(SM-N920S)にインストールしているGoogle翻訳アプリが、画像スキャン時に100%クラッシュするようになりました。

カメラからのスキャンでも、本体に保存された画像ファイルからのスキャンでも同じ現象で、翻訳元・先の言語には依りません。

キーボードからインプットしたりコピペした場合は問題ありません。画像からの翻訳時のみ100%クラッシュします。

Google Playのレビューを見ると、一部で同じような問題が発生しているようです。


Google翻訳の更新(5.21.0=>5.22.0)が8/7、スマホ本体のファームウェアの更新(RD5=>RG3、共にNougat=Android 7.0)が8/16。

スマホ本体のファームウェアの更新後に問題が発生するようになりましたので、検証してみると、旧ファームウェア(RD5)とGoogle翻訳の新バージョン(5.22.0)の組み合わせでは問題なく使えますが、新ファームウェア(RG3)とGoogle翻訳の新バージョン(5.22.0)の組み合わせでは100%クラッシュします。

Webで探してダウンロードしたGoogle翻訳の旧バージョン(5.21.0)に戻してみると、新ファームウェア(RG3)でも問題なく動作しますので、当面はGoogle Playでこのアプリの自動更新を無効にして、旧バージョンのアプリを使うことにしました。

スマホ本体のファームウェアのバージョンに依りますので、Google側での早急な問題認識と改善は望めないかも知れません。